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质量、品牌和服务对选购“中走丝线切割”机床的意义
点击次数:1839 发布时间:2011-11-03
 

质量、品牌和服务对选购“中走丝线切割”机床的意义

      几乎在所有的电火花线切割机床的选型时,用户都会对设备的性价比进行比对,同时,对设备的品质以及售后服务方面的细节更加关注,特别是中走丝线切割机床行业,由于行业起步晚,有很多的技术还并不成熟,所以,用户会显得更加的关注。
       那么,在
中走丝行业,到底是质量优先还是服务优先呢?有很多的企业都在强调服务,但是真正能做到的却是凤毛麟角;反之,也有很多的企业在强调设备的自身质量,强调技术等问题,但是,毕竟中走丝线切割机床的发展历程不长,在制造工艺和设备结构方面都存在诸多的问题,也有一定的弱势,再如何强调质量和品质,那也是有局限性的,那么如何处理其间的矛盾呢?
       苏州中航长风数控科技有限公司的理念是:让每一个
中走丝线切割机床的用户用得值。
       这个理念包含了质量和服务的概念,注重品质,优先服务!
      
中走丝线切割机床的产品质量与售后服务的zui终目的都有是对用户在正常使用该产品时的保证,零故障率也是一企业永恒追求的目标,优良的品质是售后服务的基础,售后服务虽然是产品质量的延续,但是我们应该认识到品质优良虽然是出自于实力企业的硬性条件,但,就中走丝线切割机床这个行业来讲,出于对自身信誉的保证,以及对客户利益的zui大保障,企业必须对售后服务非常重视,因为这是中走丝线切割机床本身所决定的。
       虽然产品质量好故障率就会低,售后服务的成本也会降低,质量与售后二者缺一不可,但是用户首先应关注的是产品的服务和企业的服务态度;产品质量做得再好,也不可能像快走丝或者慢走丝那么成熟,只能是在现有的工艺基础上不断的改进,这个改进需要一个过程。
       虽然在一台成熟可靠的
中走丝线切割机床的设计开发过程中就已经考虑到了故障率的降低,以及如何使维修服务更为方便等问题,但是售后服务的质量首先反映的是企业的价值观和道德水平,其次是企业的管理能力和服务人员自身的品德,也只有那些具有实力有发展,视品牌如生命的企业才能具备这三个方面。
       虽然有很多的
中走丝生产厂家都在标榜其生产的中走丝线切割机床的质量和品质,在走品牌路线,但是,很多这样的厂家都是之前做快走丝的,不但缺少专业的精神和态度,尤其是在售后服务理念上,还是跟不上,更有甚者,很多的企业甚至对用户的售后服务请求理都不理,虽然其品质也不怎么样,但是,其凭借之前产品的品牌力量,完全忽略了中走丝整个行业的需求,忽略了中走丝机床用户的根本利益。
  我苏州中航长风数控科技有限公司(简称苏州中航长风
)是一家专业的中走丝线切割机床的研发生产厂家,自中走丝行业开始之初,就一直扎根整个行业,深耕细作,具有一批有经验有实力的技术人员和售后服务人员,因为苏州中航长风线切割机床的成长一直伴随中走丝行业的发展,所以我公司中走丝对行业和用户的体会更加深刻,除了在技术和工艺上不断改进,为用户提供更具价值的机床外,公司更注重对用户的培训、售后服务,以及对中走丝概念的普及,让每一个用户都能实现购买中走丝线切割机床的价值。
       在中走丝线切割机这个特殊的行业,用户的实质需求是zui重要的,只有让每一个
中走丝用户都能用好设备,都能感觉到中走丝的实际使用价值,那么行业才会又发展,才能延续,才能不断做强、做大。我们对一味追求企业价值,忽略用户利益的行为感到不齿,他们不但断了自身的后路,也为行业的发展设置了障碍,所以,广大用户在选购中走丝线切割机床的时候,一定要首先判断这个企业的理念是否到位,服务是否能够满足今后的需求。
      
苏州中航长风中走丝在今后的发展过程中,一定也是将用户的核心利益放在首位,将服务深化发展,做进每一个用户的心里去。中航长风中走丝在将中走丝机床做深、做精、做强的发展过程中,还是会将售后服务放在首位,无论设备的质量如何,一定会将其价值无限放大,将中走丝的理念继续发扬,促进行业的深度发展。

                  更多线切割机床技术咨询:——钱峰。

 
 
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